| คุณสมบัติ | Intake.Dental | Simplifeye |
|---|---|---|
| ผู้ก่อตั้ง | จอร์แดน โทมัส, DMD — ทันตแพทย์ที่ปฏิบัติงานจริง ซึ่งได้พัฒนาผลิตภัณฑ์นี้ขึ้นเพื่อใช้ในห้องปฏิบัติการทันตกรรมของตนเอง | ก่อตั้งโดย Ryan Hungate, ทันตแพทย์ |
| ผลิตภัณฑ์หลัก | ชั้นการทำงานของ AI ที่ออกแบบมาเฉพาะสำหรับคลินิกทันตกรรม ซึ่งสามารถใช้งานร่วมกับโทรศัพท์และระบบจัดการคลินิก (PMS) ที่มีอยู่ — AI เสียง, บันทึกการรักษา, ประกัน, การรับผู้ป่วยใหม่, การชำระเงิน | แชทสดบนเว็บไซต์, การจองออนไลน์ และการชำระเงิน — วิดเจ็ตที่ขยายฟังก์ชันของเคาน์เตอร์ต้อนรับมาสู่เว็บไซต์ของคุณ |
| ราคา | แพ็กเกจแบบรวมทุกอย่าง ไม่มีค่าธรรมเนียมต่อข้อความหรือต่อผู้ให้บริการ: 79.99 ดอลลาร์, 179.99 ดอลลาร์, 499.99 ดอลลาร์ และ 999.99 ดอลลาร์/เดือน | ค่าสมัครสมาชิกต่อบริการ; ราคาสมัครสมาชิกกำหนดตามใบเสนอราคา (ไม่เผยแพร่ต่อสาธารณะ) โดยราคาบริการแต่ละประเภทจะกำหนดแยกกัน |
| การบูรณาการ PMS | ระบบจัดการคลินิกกว่า 60 ระบบ, การเชื่อมต่อสองทาง พร้อมตัวเลือกสำรองส่ง PDF ผ่านอีเมล — ไม่มีค่าธรรมเนียมต่อการเชื่อมต่อแต่ละครั้ง | สามารถผสานการทำงานกับระบบจัดการคลินิกหลักส่วนใหญ่เพื่อจัดตารางนัดหมายโดยตรง หรือหากไม่สามารถทำได้ ก็จะส่งข้อมูลการจองไปยังแผนกต้อนรับของคุณ |
| ภาษา AI | เจ้าหน้าที่ต้อนรับด้วยเสียง AI ที่ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน พร้อมแบบฟอร์มรับข้อมูลใน 29 ภาษา | บริการสนับสนุนผ่านแชทในจำนวนภาษาที่จำกัดกว่า |
| ระบบโทรศัพท์ | รับสายโทรศัพท์เข้าด้วยระบบต้อนรับด้วยเสียง AI — จองนัดหมาย, เปลี่ยนวันนัดหมาย และคัดกรองตามลำดับความสำคัญผ่านเสียง | เน้นการสนทนาและส่งข้อความผ่านเว็บไซต์; ไม่ใช่ระบบรับสายโทรศัพท์ |
| เวลาการติดตั้ง | ตั้งค่าด้วยตัวเองใน 60 วินาที ไม่จำเป็นต้องใช้ฮาร์ดแวร์ | ขั้นตอนการตั้งค่าเริ่มต้นที่มีผู้แนะนำ เพื่อติดตั้งวิดเจ็ตแชทและเชื่อมต่อบริการ |
แบบฟอร์มรับข้อมูลดิจิทัลหลายภาษาใน 29 ภาษา ที่สามารถส่งข้อมูลกลับไปยังระบบบริหารจัดการคลินิกกว่า 60 ระบบ — ไม่ใช้กระดาษ และไม่ต้องป้อนข้อมูลซ้ำ
รวบรวมข้อมูลผู้ป่วยผ่านการสนทนาในแชท เพื่อส่งต่อหรือจองนัด แทนที่จะใช้ผลิตภัณฑ์แบบฟอร์มรับข้อมูลผู้ป่วยหลายภาษาที่ออกแบบมาโดยเฉพาะ
บริการรับสายด้วย AI ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ พร้อมการสื่อสารสองทางผ่าน SMS และอีเมล การแจ้งเตือนอัตโนมัติ และระบบโทรกลับ — ระบบการสื่อสารครบวงจรทั้งทางเสียงและข้อความ
ระบบแชทสดบนเว็บไซต์ (ทั้งเจ้าหน้าที่จริงและผู้ช่วยแชท AI) ที่ตอบคำถามผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์และช่วยจัดตารางนัดหมาย โดยเน้นไปที่ช่องทางออนไลน์
พนักงานต้อนรับด้วยเสียง AI, บันทึกการรักษาด้วย AI (SOAP), การตรวจสอบสิทธิ์ประกันและการเคลมอัตโนมัติ, การแก้ไขกรณีถูกปฏิเสธ, การนัดหมายติดตามผล, และระบบชำระเงินผ่านข้อความ — การทำงานอัตโนมัติในทั้งงานคลินิกและงานส่วนหน้า
เครื่องมือแชทและติดต่อลูกค้าที่ได้รับการสนับสนุนจาก AI (เช่น การแจ้งเตือนการนัดหมายอัตโนมัติ) ซึ่งมุ่งเน้นไปที่การเก็บข้อมูลและจองนัดหมายจากลูกค้าที่สนใจผ่านเว็บไซต์
การเชื่อมต่อแบบสองทางกับแพลตฟอร์ม PMS กว่า 60 แพลตฟอร์ม พร้อมตัวเลือกสำรองผ่าน PDF และอีเมล โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับการเชื่อมต่อแต่ละครั้ง
การกำหนดนัดหมายโดยตรงกับระบบบริหารจัดการคลินิกหลักส่วนใหญ่ โดยจะส่งต่อให้เจ้าหน้าที่รับแขกเมื่อไม่สามารถเชื่อมต่อโดยตรงได้
Intake.Dental ใช้ระบบค่าบริการรายเดือนแบบคงที่และรวมทุกอย่าง — Solo $79.99, Multi $179.99, AI Receptionist $499.99, และ Autopilot $999.99 — โดยไม่มีค่าธรรมเนียมต่อข้อความหรือต่อผู้ให้บริการ ดังนั้น AI เสียง, บันทึกการรักษา, ชุดบริการประกัน, การรับข้อมูลผู้ป่วย, และระบบส่งข้อความจึงถูกรวมไว้ในแพ็กเกจเดียวกัน Simplifeye ขายเป็นบริการแยกกัน (แชทสด, การจองนัด, การชำระเงิน) และราคาสมัครสมาชิกเป็นแบบให้คำเสนอราคา (ไม่เผยแพร่ต่อสาธารณะ); การรวมบริการแชทสด การจองนัด และการชำระเงินมักจะทำให้บริการเหล่านั้นถูกรวมเป็นแพ็กเกจเดียวกัน ควรตรวจสอบราคาปัจจุบันของ Simplifeye โดยตรงกับทางบริษัทเสมอ
เนื่องจาก Intake.Dental ทำงานทับระบบโทรศัพท์และระบบจัดการคลินิกที่มีอยู่ของคุณ จึงไม่จำเป็นต้องถอดระบบเดิมออกเลย การตั้งค่าสามารถทำเองได้ภายในประมาณ 60 วินาที โดยไม่ต้องใช้อุปกรณ์ใหม่ — เพียงเชื่อมต่อระบบ PMS ของคุณ กำหนดให้สายโทรเข้าถูกส่งไปยังเจ้าหน้าที่ต้อนรับ AI และเปิดใช้งานเครื่องมือที่คุณต้องการ หากคุณกำลังใช้วิดเจ็ตแชทของ Simplifeye อยู่แล้ว คุณสามารถใช้ต่อไปได้ขณะที่ Intake.Dental รับหน้าที่จัดการสายโทรศัพท์ บันทึกการรักษา ประกันสุขภาพ และขั้นตอนการรับผู้ป่วย จากนั้นค่อยตัดสินใจว่าคุณยังต้องการอะไรเพิ่มเติม
Simplifeye ถูกออกแบบมาเพื่อรองรับการแชทสดบนเว็บไซต์ การจองนัดออนไลน์ และการชำระเงิน — ระบบนี้ช่วยตอบคำถามและโต้ตอบกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ ส่วน Intake.Dental นั้นแตกต่างออกไป: ระบบมีพนักงานต้อนรับด้วยเสียง AI ที่รับสายโทรศัพท์เข้าจริงของคุณตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ซึ่งนี่คือช่องทางที่การจองนัดทันตกรรมส่วนใหญ่ยังคงเกิดขึ้นอยู่
ไม่ — มันช่วยขยายขีดความสามารถให้มากขึ้น ระบบรับสายด้วยเสียง AI รับมือกับการโทรตลอด 24 ชั่วโมง (การจองนัด, การเปลี่ยนวันนัด, การคัดกรองผู้ป่วย) ใน 29 ภาษา และระบบอัตโนมัติช่วยจัดการบันทึกทางการแพทย์, ประกันสุขภาพ, การรับข้อมูลผู้ป่วย, การแจ้งเตือน และการชำระเงิน ทำให้ทีมงานของคุณใช้เวลาน้อยลงกับงานโทรศัพท์และงานเอกสารที่ซ้ำซาก
Intake.Dental รองรับ 29 ภาษา ทั้งในระบบผู้รับสายด้วย AI และแบบฟอร์มรับข้อมูลผู้ป่วย ส่วนระบบแชทของ Simplifeye ในอดีตนั้นรองรับภาษาได้น้อยกว่า หากกลุ่มผู้ป่วยของคุณใช้หลายภาษา ความแตกต่างนี้จึงมีความสำคัญทั้งในการโทรและในการกรอกแบบฟอร์ม
สิ่งเหล่านั้นไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของบริการหลักของ Simplifeye ซึ่งประกอบด้วยการแชท การนัดหมาย และการชำระเงิน Intake.Dental มีบันทึกการรักษาด้วย AI (SOAP) และชุดบริการประกันสุขภาพครบวงจร — การตรวจสอบสิทธิ์ การส่งคำขอเคลม 837D, 277CA, การแก้ไขคำขอเคลมที่ถูกปฏิเสธ และการโพสต์ EOB — พร้อมกับเครื่องมือสำหรับฝ่ายบริการลูกค้า
ระบบนี้ถูกออกแบบมาเพื่อทำงานร่วมกับระบบที่คุณกำลังใช้อยู่ การตั้งค่าสามารถทำเองได้ภายในประมาณ 60 วินาที โดยไม่ต้องใช้อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ และสามารถเชื่อมต่อแบบสองทางกับแพลตฟอร์ม PMS กว่า 60 แพลตฟอร์ม ดังนั้นคุณจึงสามารถเพิ่มระบบนี้เข้าไปได้โดยไม่ทำให้ระบบปัจจุบันของคุณหยุดทำงาน — รวมถึงการรักษาวิดเจ็ตแชทไว้ได้หากคุณยังต้องการใช้
Simplifeye เป็นตัวเลือกที่ดีหากคุณต้องการวิดเจ็ตแชทสดบนเว็บไซต์ที่มีระบบจองนัดและชำระเงินออนไลน์ Intake.Dental ช่วยแก้ปัญหาที่ใหญ่กว่า: ระบบนี้รับสายโทรศัพท์ 24/7 ด้วยผู้รับสาย AI ที่พูดได้ 29 ภาษา, เขียนบันทึกการรักษา, จัดการเรื่องประกันสุขภาพตั้งแต่การตรวจสอบสิทธิ์ไปจนถึงการเคลมและปฏิเสธคำขอ, และรับข้อมูลผู้ป่วยหลายภาษา — ทั้งหมดนี้ทำงานร่วมกับโทรศัพท์และระบบ PMS ที่คุณใช้อยู่แล้ว ในราคาคงที่เพียงหนึ่งเดียว หากคุณต้องการชั้นระบบปฏิบัติการ AI สำหรับคลินิกทั้งแห่ง แทนที่จะเป็นเพียงกล่องแชทบนเว็บไซต์ของคุณ ให้เลือก Intake.Dental
Simplifeye สร้างชื่อเสียงจากบริการแชทสดบนเว็บไซต์ — โดยใช้เจ้าหน้าที่จริง (และเมื่อเร็วๆ นี้ มีผู้ช่วยแชท AI) ที่ตอบคำถามบนเว็บไซต์ของคุณและช่วยจองนัดหมาย ส่วน Intake.Dental ทำงานในขั้นตอนก่อนหน้านั้นหนึ่งขั้น และลึกกว่ามาก: มันรับสายโทรศัพท์จริงที่ขับเคลื่อนการจองนัดหมายทางทันตกรรมส่วนใหญ่ ด้วยระบบรับสายด้วยเสียง AI ที่ทำงาน 24/7 ใน 29 ภาษา จากนั้นเพิ่มบันทึกทางคลินิกด้วย AI ชุดบริการประกันสุขภาพครบวงจร แบบฟอร์มรับข้อมูลผู้ป่วยหลายภาษา ระบบส่งข้อความสองทาง และการชำระเงิน — ทั้งหมดนี้ถูกผสานเข้ากับระบบโทรศัพท์และระบบจัดการคลินิกที่คุณใช้อยู่แล้ว
จองการสาธิต 30 นาที เราจะแสดงให้เห็นว่าเราเปรียบเทียบได้อย่างไรในคุณสมบัติที่สำคัญกับคลินิกของคุณ
หากคุณใช้ Dentrix อยู่แล้ว นี่คือสิ่งที่ Intake Dental เพิ่มเติม และทำไมจึงไม่ได้แทนที่ PMS ของคุณ