บริหารงานส่วนหน้าของคุณให้ทำงานอัตโนมัติ

AI front office ทำอะไรกันบ้าง?

มันทำงานซ้ำๆ ที่แผนกต้อนรับของคุณทำตลอดทั้งวัน: ตอบและจองสายโทรศัพท์ตลอด 24 ชั่วโมง ตรวจสอบประกันและดึงรายละเอียดผลประโยชน์ก่อนการเข้าพบแต่ละครั้ง แปลงคำบอกเล่าให้เป็นบันทึกทางคลินิกที่เสร็จสมบูรณ์ในระบบ PMS ของคุณ และส่งการแจ้งเตือนและการติดตามผลที่ช่วยให้ตารางงานของคุณเต็มอยู่เสมอ ทีมของคุณจัดการกับการตัดสินใจที่สำคัญ; AI จัดการกับงานที่ซ้ำซาก — และส่งต่อให้มนุษย์เมื่อใดก็ตามที่ต้องการ

คลินิกทันตกรรม Intake Dental เป็นไปตามข้อกำหนด HIPAA หรือไม่?

ใช่ — และมากกว่านั้น ทุกสถานประกอบการจะลงนามในข้อตกลงผู้ร่วมธุรกิจ และข้อมูลสุขภาพที่ระบุตัวบุคคล (PHI) ทั้งหมดจะถูกเข้ารหัสสองชั้นโดยอัตโนมัติ: ขั้นแรกด้วย AES-256-GCM และขั้นที่สองด้วย Glyph Cipher ซึ่งเป็นเทคโนโลยีเฉพาะของเรา — ทั้งสองชั้นนี้รวมอยู่ในทุกบัญชีโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ระบบทั้งหมดทำงานบนโครงสร้างพื้นฐานที่รองรับ HIPAA และแม้แต่ผู้ปฏิบัติงานของเราเองก็ไม่สามารถอ่านข้อมูลของคุณที่อยู่ในสถานะพักได้

อ่านภาพรวมการปฏิบัติตามข้อกำหนดฉบับเต็ม

ระบบ AI จะมาแทนที่พนักงานต้อนรับของฉันหรือไม่?

ไม่ — มันช่วยกำจัดงานที่ซ้ำซากและทำให้เหนื่อยล้า การโทรยังคงได้รับการตอบรับเมื่อทุกสายไม่ว่าง ประกันภัยได้รับการตรวจสอบโดยไม่ต้องรอเป็นชั่วโมง และบันทึกต่างๆ ถูกเขียนขึ้นโดยไม่ต้องอยู่ทำงานล่วงเวลา ทีมของคุณใช้เวลาอยู่กับผู้ป่วยที่อยู่ตรงหน้าและสายโทรศัพท์ที่ต้องการความช่วยเหลือจากมนุษย์อย่างแท้จริง ในขณะที่ AI รับมือกับงานล้นมือ งานนอกเวลา และงานซ้ำๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างนั้น

คุณใช้ระบบบริหารจัดการสำนักงานแบบใดบ้างที่สามารถเชื่อมต่อได้?

Every one of them. Our base plans automatically email a formatted PDF of completed intake forms to your office, so they drop into any PMS workflow with zero setup — Dentrix, Eaglesoft, Open Dental, CareStack, Curve, tab32, Denticon, or anything else. For 60+ of the most common platforms we also offer bidirectional sync through our certified PMS bridge that writes chart, insurance, and clinical-notes data automatically.