| คุณสมบัติ | Intake.Dental | Dentrix |
|---|---|---|
| ก่อตั้ง | ก่อตั้งโดย จอร์แดน โทมัส, DMD | 1989; ถูกบริษัท Henry Schein ซื้อกิจการในปี 1997 |
| ผลิตภัณฑ์หลัก | ชั้นปฏิบัติการ AI สำหรับระบบ PMS ที่มีอยู่ | ระบบบริหารจัดการคลินิกแบบครบวงจร |
| กลุ่มผู้ใช้เป้าหมาย | การปฏิบัติงานแบบเดี่ยว แบบหลายสถานที่ และแบบ DSO | คลินิกกลุ่ม, DSO, บริษัท |
| ราคา | Solo 79.99 ดอลลาร์ / Multi 179.99 ดอลลาร์ / AI Receptionist 499.99 ดอลลาร์ / Autopilot 999.99 ดอลลาร์ / AI Dental Office 1,499.99 ดอลลาร์ต่อเดือน | G7: ค่าใบอนุญาต 6,995 ดอลลาร์ + 139 ดอลลาร์ต่อเดือน; Ascend: 500–1,200 ดอลลาร์ต่อเดือนต่อสถานที่ |
| การบูรณาการ PMS | เชื่อมต่อกับระบบ PMS กว่า 60 ระบบ รวมถึง Dentrix | PMS; มีแอปของฝ่ายที่สามมากกว่า 270 แอป ผ่าน Henry Schein API Exchange |
| คุณสมบัติของ AI | AI เสียงที่รองรับกว่า 29 ภาษา, บันทึกการรักษาแบบผู้ให้บริการ, การตรวจสอบประกันสุขภาพ 3 ระดับ | การให้คะแนนคุณภาพภาพ, การถอดความบันทึก, ข้อมูลเกี่ยวกับผู้โทร (เพิ่มเมื่อเร็วๆ นี้) |
| การติดตั้ง | ใช้บนคลาวด์เท่านั้น, เป็นไปตามมาตรฐาน HIPAA, ไม่จำเป็นต้องใช้ฮาร์ดแวร์ | ในสถานที่ (G7) หรือบนคลาวด์ (Ascend) |
| การดำเนินการ | สมัครด้วยตนเองภายใน 60 วินาที; รวมบริการช่วยเหลืออย่างละเอียดตั้งแต่เริ่มต้น | ระยะเวลาการดำเนินการ 1–3 เดือน, ค่าติดตั้ง 2,000–10,000 ดอลลาร์ |
ระบบตรรกะตามเงื่อนไขจะปรับคำถามให้เหมาะสมกับคำตอบที่ได้รับ; เติมข้อมูลอัตโนมัติจากบันทึกที่มีอยู่ใน Dentrix; รองรับหลายภาษาโดยค่าเริ่มต้น; และส่งข้อมูลโดยตรงไปยังบันทึกทางคลินิกที่สร้างโดย AI ซึ่งสอดคล้องกับสไตล์ของผู้ให้บริการ
แบบฟอร์มดิจิทัลที่รองรับการใช้งานบนมือถือ พร้อมคุณสมบัติปรับแต่งแบบลากและวาง (drag-and-drop), การซิงค์อัตโนมัติกับข้อมูลผู้ป่วย, การสแกนบัตรประจำตัว และการลงนามอิเล็กทรอนิกส์
ระบบรับสายด้วยเสียง AI ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ สามารถรับสาย จองนัดหมาย และตอบคำถามที่พบบ่อย (FAQ) ได้ในกว่า 29 ภาษา โดยไม่ต้องมีมนุษย์เข้ามาเกี่ยวข้อง
ข้อความแจ้งเตือนอัตโนมัติ, การส่งข้อความสองทาง, การจองออนไลน์ 24 ชั่วโมงทุกวันผ่าน Reserve with Google, แบบสำรวจหลังการมาใช้บริการ
AI จะเรียนรู้สไตล์การเขียนเอกสารของผู้ให้บริการแต่ละรายภายใน 30 วัน (ความแม่นยำ 95% ขึ้นไป) โดยใช้บันทึกการสนทนาและรูปแบบข้อมูลในอดีต การตรวจสอบสิทธิ์การรับประกันสุขภาพแบบ 3 ขั้นตอนจะทำงานอัตโนมัติสำหรับผู้ป่วยใหม่ทุกคน
เพิ่งเพิ่มระบบประเมินคุณภาพภาพ การถอดความบันทึกทางคลินิก และข้อมูลวิเคราะห์ผู้โทร ซึ่งออกแบบมาเพื่อใช้งานทั่วไป ไม่ใช่เฉพาะทางทันตกรรม
เชื่อมต่อกับระบบ PMS กว่า 60 ระบบ ผ่านศูนย์กลางมิดเดิลแวร์มาตรฐาน โดยไม่จำเป็นต้องมีใบอนุญาต API แยกแต่ละระบบ โดยเน้นไปที่การรับข้อมูล AI เสียง และการบันทึกข้อมูลทางคลินิก ส่วนระบบหลังบ้านของ Dentrix ยังคงรักษาจุดแข็งไว้
มีแอปของฝ่ายที่สามมากกว่า 270 แอป ผ่าน Henry Schein One API Exchange; ประมวลผลคำขอชดเชยประกันภัยมากกว่า 100 ล้านกรณีต่อปี ต้องมีใบอนุญาต API และการตั้งค่าการแมปอย่างระมัดระวัง
Dentrix G7 มีค่าใช้จ่ายล่วงหน้าประมาณ $6,995 บวกกับค่าบริการสนับสนุน $139 ต่อเดือน (รวมประมาณ $12,000 ในระยะเวลา 3 ปี ก่อนที่จะรวมค่าติดตั้งและค่าโมดูลที่อยู่ในช่วง $2,000–$10,000) Dentrix Ascend มีค่าใช้จ่าย $500–$1,200/เดือนต่อสาขา หรือประมาณ $18,000–$43,200 ในระยะเวลาสามปี บวกกับค่าติดตั้ง $2,000–$4,000 Intake.Dental Autopilot มีค่าใช้จ่าย $999.99 ต่อเดือน (~$28,800 ในระยะเวลา 3 ปี) และทำงานร่วมกับระบบ PMS ที่มีอยู่ของคุณ
การเปลี่ยนจาก Dentrix ไปยัง Intake.Dental ไม่ใช่การย้ายข้อมูล แต่เป็นการเพิ่มระบบใหม่ คุณยังคงใช้ Dentrix เป็นระบบ PMS หลัก ในขณะที่ Intake.Dental รับผิดชอบส่วนหน้า (การรับผู้ป่วยใหม่, พนักงานต้อนรับ AI, บันทึกการรักษา) พร้อมการซิงค์ข้อมูลสองทาง ไม่มีการสูญเสียข้อมูล ไม่มีเวลาหยุดทำงาน และไม่มีค่าธรรมเนียมการแปลงข้อมูล หากในภายหลังคุณตัดสินใจเปลี่ยน Dentrix ออกไปทั้งหมด Dentrix ก็สนับสนุนการส่งออกข้อมูลอย่างครบถ้วน โดยรักษาข้อมูลบันทึก ภาพเอ็กซ์เรย์ และแผนการรักษาไว้; คาดว่าจะใช้เวลาในการเปลี่ยนผ่าน 1–3 เดือน และค่าธรรมเนียมการแปลงข้อมูลอยู่ที่ $1,000–$4,000
ยังไม่ได้ครับ ผลิตภัณฑ์ของ Intake.Dental เป็นชั้นปฏิบัติการ AI ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพด้านบริการลูกค้าและด้านคลินิกของ Dentrix โดยไม่แทนที่ระบบจัดการการเรียกเก็บเงินและการประมวลผลคำขอชดเชยในส่วนหลังบ้าน
Dentrix ให้บริการส่งข้อความสองทางและระบบแจ้งเตือนผ่านข้อความ Intake.Dental มีจุดเด่นด้วยระบบ AI เสียงแบบเรียลไทม์ที่สามารถตรวจจับและตอบกลับอัตโนมัติในกว่า 29 ภาษา ซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับคลินิกที่มีผู้ป่วยจำนวนมากที่ไม่พูดภาษาอังกฤษ
Dentrix G7: 14,000–22,000+ ดอลลาร์ Dentrix Ascend: 20,000–47,000+ ดอลลาร์ สำหรับคลินิกที่มีหลายสาขา Intake.Dental Autopilot: ประมาณ $28,800 เพิ่มเติมจากระบบ PMS ที่มีอยู่ ส่วนใหญ่คลินิกจะเปรียบเทียบ [Intake.Dental + PMS ปัจจุบัน] กับ [Dentrix all-in-one] ค่าใช้จ่ายรวมมักคล้ายกัน แต่ความสามารถของ AI นั้นไม่เหมือนกัน
Dentrix ให้บริการการถอดเสียงแบบทั่วไป ซึ่งเพิ่งถูกเพิ่มเข้ามาในแพลตฟอร์มเมื่อไม่นานมานี้ ส่วน AI ของ Intake.Dental จะเรียนรู้จากรูปแบบการบันทึกข้อมูลเฉพาะของคุณเป็นระยะเวลา 30 วัน เพื่อปรับให้สอดคล้องกับน้ำเสียงและศัพท์เฉพาะของผู้ให้บริการด้วยความแม่นยำมากกว่า 95% นอกจากนี้ ยังสามารถจัดการการบันทึกข้อมูลด้วยเสียงและการตรวจสอบประกันสุขภาพ ซึ่ง Dentrix ไม่สามารถทำได้
มักเป็นเช่นนั้น Dentrix มุ่งเน้นไปที่คลินิกกลุ่มและ DSO และคิดค่าบริการในระดับองค์กร; คลินิกเดี่ยวหรือคลินิกกลุ่มขนาดเล็กอาจไม่สามารถใช้ประโยชน์จากระบบการเชื่อมต่อกับองค์กรกว่า 270 ระบบได้ ทางเลือกที่เบากว่า (Open Dental ราคา 169 ดอลลาร์ต่อเดือน หรือ Intake.Dental พร้อมระบบ PMS ที่เรียบง่ายกว่า) ให้บริการพื้นฐานที่จำเป็นโดยไม่ต้องจ่ายค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมต่อผู้ให้บริการแต่ละคน Intake.Dental เองก็ทำงานได้ดีเท่ากันทั้งสำหรับคลินิกเดี่ยวและ DSO; การเลือกขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการระบบบริหารงานหลังสำนักงานอย่างไร ไม่ใช่ระบบบริการลูกค้า
Dentrix เป็นมาตรฐานระดับองค์กร ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในคลินิกกว่า 35,000 แห่ง ตั้งแต่ปี 1989 พร้อมด้วยระบบ PMS ที่ครบวงจรและระบบนิเวศการบูรณาการที่กว้างขวาง หากคุณกำลังเปลี่ยนระบบ PMS และต้องการระบบนิเวศ Henry Schein จากผู้จำหน่ายเดียว (หรือคุณได้ลงนามในสัญญา Dentrix Enterprise แล้ว) Dentrix ยังคงเป็นตัวเลือกที่ถูกต้อง Intake.Dental ตอบโจทย์คลินิกทุกประเภท (คลินิกเดี่ยว, หลายสาขา หรือ DSO) ที่ต้องการ AI สมัยใหม่ (ระบบรับสายด้วยเสียงหลายภาษา, แบบฟอร์มอัจฉริยะ, บันทึกการรักษาแบบผู้ให้บริการ), ระบบการชำระเงิน, แผนสมาชิกภายในคลินิก และการวิเคราะห์ข้อมูลข้ามสาขา โดยไม่ต้องเปลี่ยนระบบเทคโนโลยีที่มีอยู่หรือจ่ายค่าธรรมเนียมต่อผู้ให้บริการ คลินิกหลายแห่งใช้ทั้งสองระบบพร้อมกัน: การใช้ Intake.Dental ร่วมกับ Dentrix ช่วยให้รักษาความแข็งแกร่งของระบบหลังบ้านระดับองค์กรไว้ได้ พร้อมทั้งเพิ่มการโต้ตอบกับผู้ป่วยที่เน้น AI เป็นหลัก
Dentrix เป็นระบบจัดการคลินิก (PMS) สำหรับองค์กรที่ได้รับการยอมรับมาตั้งแต่ปี 1989 และให้บริการแก่คลินิกกว่า 35,000 แห่ง Intake.Dental เป็นชั้นปฏิบัติการ AI ที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้กับ Dentrix (และระบบ PMS อื่นๆ กว่า 60 ระบบ) โดยเพิ่มแบบฟอร์มรับข้อมูลผู้ป่วยสมัยใหม่ ระบบ AI เสียงหลายภาษา และระบบบันทึกข้อมูลทางคลินิกอัตโนมัติ
จองการสาธิต 30 นาที เราจะแสดงให้เห็นว่าเราเปรียบเทียบได้อย่างไรในคุณสมบัติที่สำคัญกับคลินิกของคุณ
แสดงทุกแพ็กเกจ ราคาทุกส่วนเสริม ไม่ต้อง “นัดหมายโทรขาย” เพื่อรับตัวเลข