| คุณสมบัติ | Intake.Dental | ทอ |
|---|---|---|
| ผู้ก่อตั้ง | จอร์แดน โทมัส, DMD (ทันตแพทย์ผู้ปฏิบัติงาน) | นักธุรกิจด้านเทคโนโลยี, ก่อตั้งในปี 2008 |
| ผลิตภัณฑ์หลัก | การรับข้อมูล + บันทึก AI + AI เสียง + บริการรับลูกค้า 24/7 | VoIP + ข้อความ + การนัดหมาย + การชำระเงิน + รีวิว |
| ราคา | แพ็กเกจ Solo 79.99 ดอลลาร์ / แพ็กเกจ Multi 179.99 ดอลลาร์ / แพ็กเกจ AI Receptionist 499.99 ดอลลาร์ / แพ็กเกจ Autopilot 999.99 ดอลลาร์ต่อเดือน | แพ็กเกจ Pro เริ่มต้นที่ 249 ดอลลาร์ต่อเดือน + ค่าติดตั้งประมาณ 750 ดอลลาร์; แพ็กเกจ Elite/Ultimate มีราคาตามคำเสนอราคาเฉพาะ |
| การบูรณาการ PMS | ทุกระบบ PMS: 60+ ผ่านการซิงค์สองทาง (Dentrix, Eaglesoft, Open Dental, CareStack, เป็นต้น); ระบบ PMS อื่นๆ ผ่านการส่ง PDF ทางอีเมลอัตโนมัติ | API 7 ตัวที่เชื่อมต่อโดยตรง (Dentrix, Eaglesoft, Open Dental, Curve, SoftDent, Dolphin, Fuse) |
| ภาษา AI | 29 ภาษา พร้อมด้วยระบบสังเคราะห์เสียงและแปลภาษาแบบเรียลไทม์ | มีหลายภาษาใน SMS; จำนวนภาษาในเสียงยังไม่ได้รับการเปิดเผย |
| ระบบโทรศัพท์ | ใช้ได้ทั้งสองทาง: เก็บโทรศัพท์ที่มีอยู่ไว้และเพิ่มระบบ AI เข้าไป หรือใช้โทรศัพท์ผ่านระบบ VoIP บนคลาวด์ที่ติดตั้งมาพร้อมของ Intake.Dental (ไม่จำเป็นต้องใช้อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์บนโต๊ะทำงาน) | เปลี่ยนระบบโทรศัพท์ของคุณเป็นอุปกรณ์ VoIP |
| การวิเคราะห์ข้อมูลโทรศัพท์ | ข้อมูลวิเคราะห์การโทรด้วย AI สำหรับทุกการโทร: สรุปเนื้อหาการโทร, เจตนาของผู้โทร, ผลลัพธ์การจอง, อัตราการปิดการจองจากการโทร, และตัวเลขติดตามการตลาดตามช่องทาง | การวิเคราะห์การโทรและรายงานการโทรที่พลาดภายในแพลตฟอร์ม VoIP ของบริษัท |
| เวลาการติดตั้ง | สมัครด้วยตนเองใน 60 วินาที; SaaS บนคลาวด์, ไม่ต้องการอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ | ระยะเวลาการดำเนินการ 2–4 สัปดาห์ พร้อมค่าตั้งค่าประมาณ 750 ดอลลาร์ |
แบบฟอร์มตรรกะเงื่อนไขหลายภาษา, ตั้งค่าภายใน 60 วินาที, $79.99/เดือน แพ็กเกจ Solo รวมการส่งแบบฟอร์มไม่จำกัดและส่งไฟล์ PDF
มีแบบฟอร์มดิจิทัล แต่จำกัดให้ใช้ได้เฉพาะสมาชิกในระดับ Elite/Ultimate เท่านั้น ส่วนระดับ Pro ไม่สามารถใช้แบบฟอร์มดิจิทัลได้เลย
พนักงานต้อนรับ AI ที่ทำงาน 24/7 ซึ่งสามารถรับสาย จองนัด และคัดกรองผู้ป่วยได้ 29 ภาษา (ผ่านโทรศัพท์ที่มีอยู่ หรือผ่านระบบ VoIP บนคลาวด์ของ Intake.Dental ที่มาพร้อมฟังก์ชันบันทึกการโทรและวิเคราะห์ข้อมูลโทรศัพท์) บริการ SMS สองทางและอีเมลโดยตรงกับผู้ป่วยจากแดชบอร์ด, การแจ้งเตือนนัดหมาย, แคมเปญติดตามผู้ป่วย, การชำระเงินผ่านข้อความ, และการสมัครแผนสมาชิกภายในคลินิก) ทั้งหมดรวมอยู่ในแพ็กเกจแล้ว
โทรศัพท์ VoIP ที่มีบริการส่งข้อความสองทาง (1,500–15,000 ข้อความต่อเดือน ขึ้นอยู่กับแพ็กเกจ) และฟังก์ชันตอบกลับอัตโนมัติเมื่อมีสายเรียกเข้าที่พลาด
เรียนรู้สไตล์การบันทึกข้อมูลทางการแพทย์ของแพทย์แต่ละคนภายใน 30 วัน; จัดการการรับข้อมูลทางเสียง การตรวจสอบประกันสุขภาพ และบันทึกข้อมูลทางคลินิกใน 29 ภาษา
AI Receptionist 2024 สามารถจัดการการโทร ข้อความ การวิเคราะห์อารมณ์ และการเก็บเงินได้ แต่ไม่สามารถสร้างบันทึกทางการแพทย์ได้
ทำงานได้กับทุกระบบ PMS การซิงค์สองทางสำหรับแพลตฟอร์มยอดนิยมกว่า 60 แพลตฟอร์ม และส่ง PDF ทางอีเมลอัตโนมัติสำหรับแพลตฟอร์มอื่นๆ ไม่มีค่าธรรมเนียมต่อการเชื่อมต่อ
การเชื่อมต่อ API แบบตรงกับผู้ให้บริการ PMS 7 รายที่ระบุไว้; การสนับสนุนสำหรับผู้ให้บริการอื่นนอกเหนือจากรายชื่อดังกล่าวยังไม่ชัดเจน
Intake.Dental มี 5 แพ็กเกจ (Solo $79.99, Multi $179.99, AI Receptionist $499.99, Autopilot $999.99, และ AI Dental Office ที่รวมทุกบริการในราคา $1,499.99 ต่อเดือน) โดยไม่มีค่าธรรมเนียมต่อข้อความหรือต่อผู้ให้บริการ Weave เริ่มต้นที่ $249/เดือน สำหรับแพ็กเกจ Pro, มีค่าติดตั้งเพิ่มเติมประมาณ $750, และจำกัดฟีเจอร์หลัก (แบบฟอร์ม, การตรวจสอบประกัน) ไว้เฉพาะในแพ็กเกจ Elite/Ultimate ซึ่งต้องขอใบเสนอราคาแบบกำหนดเอง สำหรับคลินิกทันตกรรมอิสระส่วนใหญ่ Intake.Dental Solo ให้บริการ AI ที่ออกแบบมาเฉพาะสำหรับทันตกรรมมากกว่า Weave Pro ในราคาประมาณหนึ่งในสาม
การเปลี่ยนจาก Weave ไปยัง Intake.Dental เป็นการย้ายข้อมูลแบบบางส่วน คุณจะยังคงใช้โทรศัพท์ของ Weave (หรือกลับไปยังระบบเดิม) และย้ายระบบรับข้อมูลผู้ป่วย, บันทึก AI, AI เสียง, SMS/อีเมลของผู้ป่วย, การชำระเงิน และชั้นแผนสมาชิกไปยัง Intake.Dental จัดงบประมาณสำหรับการฝึกอบรมพนักงานประมาณหนึ่งสัปดาห์ การเปลี่ยนจาก Intake.Dental กลับไปยัง Weave เป็นกระบวนการที่ยากขึ้น: คาดว่าจะใช้เวลา 2–4 สัปดาห์สำหรับการโอนหมายเลขโทรศัพท์และการติดตั้งอุปกรณ์ และคุณจะสูญเสีย AI สำหรับบันทึกทางคลินิกเฉพาะด้านทันตกรรม ระบบรับข้อมูลด้วยเสียงหลายภาษา และเอกสารที่ได้รับการฝึกอบรมจากผู้ให้บริการ
ใช่ครับ แต่ส่วนที่ทับซ้อนกันนั้นมากกว่าที่เห็น Intake.Dental มาพร้อมบริการ SMS สองทางสำหรับผู้ป่วยอย่างครบถ้วน อีเมลโดยตรง ระบบจ่ายผ่านข้อความ แผนสมาชิกภายในคลินิก พนักงานต้อนรับ AI และการแจ้งเตือนการนัดหมาย (ดังนั้น คลินิกส่วนใหญ่จึงไม่จำเป็นต้องใช้ผลิตภัณฑ์ด้านการส่งข้อความ การชำระเงิน หรือการต้อนรับของ Weave ร่วมด้วย) ระบบที่เรียบง่ายนี้ประกอบด้วยอุปกรณ์โทรศัพท์ VoIP ของ Weave (หากต้องการ) พร้อมด้วย Intake.Dental สำหรับทุกฟังก์ชันซอฟต์แวร์: การรับข้อมูลผู้ป่วย, บันทึกการรักษา, AI เสียงหลายภาษา, การสื่อสารกับผู้ป่วย, การชำระเงิน และแผนสมาชิก และหากคุณไม่ต้องการใช้อุปกรณ์โทรศัพท์แยกต่างหากเลย ส่วนเสริม Front Desk AI ของ Intake.Dental ก็สามารถทำหน้าที่เป็นระบบโทรศัพท์ได้เช่นกัน) ซึ่งเป็นระบบ VoIP บนคลาวด์พร้อมระบบ IVR การจัดเส้นทางสาย การบันทึกการโทร และวิเคราะห์ข้อมูลการโทรเพื่อจองนัดหมาย
Intake.Dental สามารถทำงานร่วมกับระบบจัดการคลินิก (PMS) ทุกประเภท สำหรับแพลตฟอร์มที่นิยมใช้มากที่สุดกว่า 60 ระบบ เราดำเนินการซิงค์ข้อมูลแบบสองทาง ส่วนสำหรับระบบอื่น ๆ แบบฟอร์มและบันทึกที่กรอกเสร็จแล้วจะถูกส่งเป็นไฟล์ PDF ที่จัดรูปแบบเรียบร้อยผ่านทางอีเมล Weave มีการเชื่อมต่อ API โดยตรงกับผู้ให้บริการ 7 รายที่ระบุชื่อไว้ และไม่มีตัวเลือก PDF เป็นทางเลือกสำรองสำหรับผู้ให้บริการอื่น ๆ ทั้งสองระบบรองรับระบบหลัก (Dentrix, Eaglesoft, Open Dental) แต่ Intake.Dental สามารถรองรับทุกคลินิกได้ ไม่ว่าระบบ PMS ที่ใช้จะเป็นอะไรก็ตาม
Intake.Dental มีระบบ AI เสียงครบวงจร 29 ภาษา พร้อมการแปลแบบเรียลไทม์ ซึ่งหมายความว่าผู้ป่วยที่พูดภาษาสเปนสามารถโทรมาและดำเนินการลงทะเบียนทั้งหมดเป็นภาษาสเปนได้ ส่วน Weave รองรับแม่แบบข้อความ SMS/ข้อความในหลายภาษา แต่ยังไม่มีฟังก์ชันเสียงที่เทียบเท่า
Intake.Dental ใช้ระบบตรวจสอบ 3 ขั้นตอน (การตรวจสอบสิทธิ์ทางอิเล็กทรอนิกส์ การโทรด้วย AI การแก้ไขปัญหาอัตโนมัติ) สำหรับทุกแผน Solo/Multi/Autopilot ส่วน Weave ให้บริการตรวจสอบเฉพาะสำหรับระดับ Elite/Ultimate และวิธีการตรวจสอบดังกล่าวไม่ได้ถูกเปิดเผยต่อสาธารณะ
Intake.Dental ทำงานได้เร็วกว่า คุณสามารถสมัครใช้งาน เชื่อมต่อระบบ PMS ของคุณ และเริ่มใช้แบบฟอร์มได้ภายในเวลาไม่ถึงหนึ่งชั่วโมง ส่วนการติดตั้งระบบ VoIP ของ Weave ต้องใช้อุปกรณ์โทรศัพท์และกระบวนการโอนหมายเลข ซึ่งโดยทั่วไปจะใช้เวลา 2–4 สัปดาห์
Weave เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับคลินิกที่พร้อมจะเปลี่ยนระบบโทรศัพท์ทั้งหมดเป็นอุปกรณ์ VoIP และต้องการบริการจัดการชื่อเสียงในแพ็กเกจเดียว ส่วน Intake.Dental จะเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมกว่าหากคุณต้องการ AI ที่คิดเหมือนทันตแพทย์ (บันทึกการรักษา, พนักงานรับสายด้วยเสียงหลายภาษา, การตรวจสอบประกัน 3 ระดับ, การส่ง SMS และอีเมลสองทางกับผู้ป่วย, การชำระเงินผ่านข้อความ, และแผนสมาชิกภายในคลินิก) ในราคาที่คาดการณ์ได้ตั้งแต่ $79.99–$999.99/เดือน โดยสามารถใช้โทรศัพท์ที่มีอยู่ต่อไป หรือใช้งานผ่านระบบ VoIP บนคลาวด์ที่ติดตั้งมาพร้อมของ Intake.Dental พร้อมด้วยข้อมูลวิเคราะห์การโทรอย่างครบถ้วน Weave เป็นโครงสร้างพื้นฐานด้านฮาร์ดแวร์ที่กว้างขวาง ส่วน Intake.Dental เป็นซอฟต์แวร์ที่ลึกซึ้งสำหรับการดำเนินงานคลินิกทันตกรรม รวมถึงโทรศัพท์ด้วยหากคุณต้องการ
Intake.Dental เป็นชั้นปฏิบัติการ AI ที่ออกแบบมาเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ เริ่มต้นที่ $79.99/เดือน ซึ่งสามารถผสานเข้ากับระบบโทรศัพท์ที่มีอยู่ของคุณ หรือจัดการระบบโทรศัพท์ของคุณเองด้วยบริการ VoIP บนคลาวด์และระบบวิเคราะห์การโทรที่ติดตั้งมาพร้อมตัว Weave จะแทนที่โครงสร้างพื้นฐานระบบโทรศัพท์ของคุณด้วยชุดเครื่องมือการสื่อสารที่ครอบคลุมยิ่งขึ้นสำหรับภาคการดูแลสุขภาพ
จองการสาธิต 30 นาที เราจะแสดงให้เห็นว่าเราเปรียบเทียบได้อย่างไรในคุณสมบัติที่สำคัญกับคลินิกของคุณ
แสดงทุกแพ็กเกจ ราคาทุกส่วนเสริม ไม่ต้อง “นัดหมายโทรขาย” เพื่อรับตัวเลข
