ข้อกำหนดและเงื่อนไข

1. ภาพรวมข้อตกลง

บริการสมาชิก Intake.Dental จัดให้บริการโดย Dental Education, Inc. (“บริษัท”) โดยไม่จำเป็นต้องมีสัญญาผูกพันระยะยาว

2. เงื่อนไขการสมาชิก

2.1 ไม่มีสัญญาผูกพัน

การสมาชิกเป็นแบบรายเดือนหรือรายปีตามที่คุณเลือก โดยไม่มีสัญญาผูกพันระยะยาว ไม่มีระยะเวลาขั้นต่ำ และไม่มีค่าปรับยกเลิก

2.2 การเรียกเก็บเงินและการชำระเงิน

• เรียกเก็บเงินล่วงหน้ารายเดือนหรือรายปี
• ดำเนินการผ่าน Stripe, Inc.
• ต่ออายุอัตโนมัติเว้นแต่จะยกเลิก
• ไม่มีการจัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิตบนเซิร์ฟเวอร์ของบริษัท

2.3 นโยบายการยกเลิก

ยกเลิกได้ตลอดเวลาผ่าน support@intake.dental หรือการตั้งค่าบัญชีของคุณโดยไม่มีค่าธรรมเนียม การเข้าถึงจะดำเนินต่อไปจนสิ้นสุดรอบบิลปัจจุบัน

3. คำอธิบายบริการ

แพลตฟอร์มประกอบด้วยแบบฟอร์มรับข้อมูลผู้ป่วยดิจิทัล แชทปลอดภัย ทันตกรรมทางไกล การเชื่อมต่อ PMS การตรวจสอบประกัน การสร้างไฟล์ PDF การรองรับหลายภาษา การวิเคราะห์การตลาด และการเข้ารหัส AES-256-GCM พร้อมการเข้ารหัส Glyph สองชั้นที่รวมอยู่ในทุกบัญชีสำหรับ PHI ทั้งหมด

การปฏิบัติตาม HIPAA และความรับผิดชอบร่วม

บริษัทลงนามข้อตกลงพันธมิตรทางธุรกิจกับคลินิกทั้งหมด คลินิกยังคงรับผิดชอบต่อโปรแกรมการปฏิบัติตามกฎหมายโดยรวม การฝึกอบรมพนักงาน มาตรการรักษาความปลอดภัยทางกายภาพ ความปลอดภัยรหัสผ่าน กฎระเบียบระดับรัฐ และการยินยอมโดยรับทราบข้อมูล

4. การโฮสต์ข้อมูลและความปลอดภัย

ข้อมูลถูกโฮสต์บนโครงสร้างพื้นฐานของ Dental Education, Inc. พร้อมการเข้ารหัส AES-256-GCM โครงสร้างพื้นฐาน AWS ที่ปฏิบัติตาม HIPAA สภาพแวดล้อมแยกต่างหากสำหรับแต่ละคลินิก โปรโตคอล TLS 1.3 และการบันทึกการตรวจสอบอย่างครอบคลุม ผู้ให้บริการบุคคลที่สาม (Amazon Web Services, Supabase, Stripe) ดำเนินงานภายใต้ BAA ที่ลงนามแล้ว

5. ข้อจำกัดความรับผิด

บริษัทไม่รับผิดชอบต่อการละเมิด HIPAA ที่เกิดจากความล้มเหลวของคลินิก การละเมิดข้อมูลจากข้อมูลประจำตัวคลินิกที่ถูกบุกรุก หรือความเสียหายทางอ้อม ความรับผิดทั้งหมดของเราจะไม่เกินจำนวนเงินที่คุณชำระในช่วง 12 เดือนก่อนการเรียกร้อง

6. ความรับผิดชอบของผู้ใช้

คลินิกต้องรักษาความปลอดภัยของบัญชี ตรวจสอบให้พนักงานปฏิบัติตามกฎ ฝึกอบรมบุคลากร ใช้มาตรการควบคุมการเข้าถึง ให้ข้อมูลการลงทะเบียนที่ถูกต้อง และรายงานเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยทันที

7. ทรัพย์สินทางปัญญา

บริการเป็นกсобственность ของ Dental Education, Inc. การสมาชิกของคุณให้สิทธิ์การใช้งานที่จำกัด ไม่เอกสิทธิ์ และไม่สามารถโอนได้ คลินิกยังคงเป็นเจ้าของข้อมูลผู้ป่วยของตนเอง

8. การแก้ไขข้อกำหนด

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้โดยแจ้งล่วงหน้า 30 วันทางอีเมล การใช้งานต่อไปถือเป็นการยอมรับ

9. การยกเลิกสัญญา

ทั้งสองฝ่ายสามารถยกเลิกได้โดยแจ้งล่วงหน้า 30 วันเมื่อสิ้นสุดรอบบิล หรือทันทีสำหรับการละเมิดสำคัญที่ไม่ได้รับการแก้ไขหลังจากแจ้ง 15 วัน คุณจะมีเวลา 30 วันในการส่งออกข้อมูลหลังการยกเลิก

10. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายรัฐแคลิฟอร์เนียพร้อมการอนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพันใน San Diego County

11. ทันตกรรมทางไกลและการให้คำปรึกษาเสมือนจริง

11.1 ลักษณะของบริการ

เทคโนโลยีทันตกรรมทางไกลช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานสามารถดำเนินการนัดหมายเสมือนจริงเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการศึกษาและข้อมูล รวมถึงการประเมินผู้ป่วยเบื้องต้น การสนทนาติดตามผล การทบทวนแผนการรักษา และคำแนะนำด้านสุขภาพช่องปากทั่วไป

11.2 ความรับผิดชอบของผู้ให้บริการและสถานะหน่วยงานที่ครอบคลุม

ผู้ปฏิบัติงานเป็นหน่วยงานที่ครอบคลุมอิสระที่รับผิดชอบต่อเนื้อหาทางคลินิก การปฏิบัติตามกฎทันตกรรมทางไกลของรัฐ การยินยอมโดยรับทราบข้อมูล การตรวจสอบใบอนุญาต และความคุ้มครองความประมาทเลินเล่อ

11.3 มาตรการรักษาความปลอดภัยในการสื่อสาร

แพลตฟอร์มประกอบด้วยคำแนะนำข้อความอัตโนมัติ การแจ้งเตือนคำเตือน ข้อจำกัดความรับผิดของผู้ป่วย การเปิดเผยการบันทึก และการส่งวิดีโอที่เข้ารหัส บริษัทไม่บันทึกการให้คำปรึกษาเสมือนจริง

ความรับผิดด้านการให้คำปรึกษาเสมือนจริง

Dental Education, Inc. ไม่รับผิดชอบต่อผลลัพธ์ทางคลินิกใดๆ การเรียกร้องความประมาทเลินเล่อ การบาดเจ็บของผู้ป่วย การวินิจฉัยผิด หรือเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์ที่เกิดขึ้นจากการให้คำปรึกษาเสมือนจริงผ่านแพลตฟอร์ม

12. การเชื่อมต่อระบบจัดการคลินิก

12.1 การเชื่อมต่อ PMS

การเชื่อมต่อสองทิศทางแบบเลือกได้กับแพลตฟอร์ม PMS มากกว่า 30 แพลตฟอร์มผ่านพันธมิตรการเชื่อมต่อบุคคลที่สาม ซึ่งรักษา BAA และโปรแกรมการปฏิบัติตามกฎหมายอิสระของตนเอง

12.2 การไหลของข้อมูลและความรับผิดชอบ

ข้อมูลผู้ป่วยไหลระหว่าง Intake.Dental พันธมิตรการเชื่อมต่อ PMS และซอฟต์แวร์ PMS ในเครื่องของคุณ บริษัทรักษา BAA กับพันธมิตรการเชื่อมต่อนั้น คลินิกอนุญาตการไหลของข้อมูลนี้โดยการเปิดใช้งานการเชื่อมต่อ

12.3 ความพร้อมใช้งานของบริการ

บริษัทไม่รับประกันการซิงโครไนซ์อย่างต่อเนื่อง และไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้า ความล้มเหลว หรือความคลาดเคลื่อนในการซิงโครไนซ์ข้อมูลที่เกิดจากระบบ PMS บุคคลที่สาม

13. บริการตรวจสอบประกัน

13.1 คำอธิบายบริการ

การตรวจสอบสิทธิ์และรายละเอียดผลประโยชน์แบบเรียลไทม์แบบเลือกได้ผ่าน API ตรวจสอบประกันบุคคลที่สาม

13.2 ความถูกต้องและข้อจำกัด

ผลลัพธ์ให้บริการตามสภาพโดยไม่มีการรับประกันความถูกต้อง ความสมบูรณ์ หรือความทันเวลาของข้อมูลการตรวจสอบประกัน ผลลัพธ์เป็นเพียงข้อมูลเท่านั้น คลินิกรับผิดชอบในการยืนยันผลประโยชน์โดยตรงกับผู้จ่ายเงิน

13.3 การจัดการข้อมูล

การส่งข้อมูลผู้ป่วยไปยังเครือข่ายผู้จ่ายเงินและศูนย์กลางข้อมูลดำเนินการผ่านโปรโตคอลที่ปลอดภัยและปฏิบัติตาม HIPAA จำเป็นต้องได้รับการอนุญาตจากคลินิกสำหรับการตรวจสอบสิทธิ์

ติดต่อ

Dental Education, Inc. d/b/a Intake.Dental
อีเมล: support@intake.dental
เว็บไซต์: https://intake.dental