| คุณสมบัติ | Intake.Dental | Dentrix Ascend Essentials |
|---|---|---|
| ราคาต่อเดือน | 199.99–1,499.99 ดอลลาร์ต่อเดือน นอกเหนือจากระบบ PMS ที่คุณใช้อยู่ AI Dental Office ราคา 1,499.99 ดอลลาร์ รวมทุกแพ็กเกจและบริการเสริม | 699 ดอลลาร์ต่อเดือน (ราคาขายแนะนำ 799 ดอลลาร์) ต่อสถานที่ มีผลตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2569 |
| ผู้ใช้ไม่จำกัด | ใช่: รวมแล้ว | ใช่: รวมแล้ว |
| ส่งคำร้องขอชดเชยได้ไม่จำกัด | ใช่: พร้อมทั้งการตรวจสอบไฟล์แนบก่อนส่ง ซึ่งจะบล็อกคำขอที่ไม่ถูกต้องก่อนที่จะถูกส่งไป | ใช่: แต่ไม่มีการตรวจสอบเนื้อหาของไฟล์แนบด้วยระบบปัญญาประดิษฐ์ |
| AI สำหรับภาพรังสี | การตรวจสอบคุณภาพภาพ (QA) + การตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่แนบมาตามระดับฟัน (ตรวจสอบว่าฟันที่เรียกเก็บเงินปรากฏอยู่ในภาพเอ็กซ์เรย์ที่แนบมา) + การแสดงข้อมูลเพื่อให้ความรู้ผู้ป่วยหลังการวินิจฉัย | ตรวจสอบภาพเท่านั้น: ตรวจสอบการรับแสง ความครอบคลุม และความชัดเจนของภาพเอ็กซ์เรย์ เพื่อประเมินคุณภาพของคำขอชดเชย |
| บันทึกทางคลินิก AI | บันทึกแบบผู้ให้บริการที่ช่วยฝึกฝนรูปแบบการบันทึกข้อมูลของคุณเป็นระยะเวลา 30 วัน; การบันทึกข้อมูลการตรวจสุขภาพช่องปากด้วยเสียง; การบันทึกด้วยเสียงหลายภาษา | บันทึกเสียงด้วยไมโครโฟนเฉพาะที่มาพร้อมเครื่อง; การแปลงเสียงเป็นข้อความด้วยระบบ AI |
| ผู้รับสาย / ระบบ AI ที่โต๊ะต้อนรับ | มีระบบ AI รับสายอัตโนมัติที่ตรวจจับภาษาได้มากกว่า 29 ภาษา รวมอยู่ในแพ็กเกจ Autopilot; พร้อมด้วยระบบวิเคราะห์การโทรที่ผสานรวม |
ชั้นภาพของ Intake.Dental ผสานการระบุหมายเลขฟันกับการตรวจสอบความถูกต้องของคำขอเบิกค่ารักษา เมื่อคำขอเบิกค่ารักษาถูกจัดเข้าคิวเพื่อส่ง ระบบจะตรวจสอบว่าฟันที่เรียกเก็บเงินนั้นปรากฏอยู่ในภาพรังสีที่แนบมาจริงหรือไม่ และว่าเอกสารแนบที่จำเป็นสำหรับหัตถการ (เช่น ภาพรังสี PA หลังการรักษาสำหรับหัตถการรักษารากฟัน D3330) มีอยู่และครบถ้วน สิ่งนี้ช่วยแก้ไขสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของการปฏิเสธคำขอเบิกค่ารักษา: เอกสารที่ขาดหายหรือไม่ตรงกัน หลังจากทันตแพทย์ลงนามในแฟ้มประวัติ ผู้ป่วยสามารถเลือกดูภาพทับซ้อนสีของผลการวินิจฉัยบนพอร์ทัลได้ ซึ่งเป็นเครื่องมือสื่อสารที่โปร่งใส ช่วยเพิ่มการยอมรับแผนการรักษา
ฟังก์ชัน Image Verify ของ Dentrix Ascend Essentials จะตรวจสอบภาพเอ็กซ์เรย์ทันตกรรมทุกภาพด้านระดับการรับแสง ความครอบคลุม และความชัดเจนก่อนส่งข้อมูล และจะแจ้งให้ถ่ายภาพใหม่หากภาพไม่ตรงตามมาตรฐานสำหรับการเรียกร้องค่าบริการ ระบบนี้ไม่ตรวจสอบว่าภาพดังกล่าวแสดงฟันที่ถูกต้องหรือไม่ ว่าภาพที่แนบมาตรงกับประเภทภาพที่ระบุในรหัส CDT ที่เรียกเก็บเงิน หรือว่าเอกสารประกอบตรงกับข้อมูลในแฟ้มผู้ป่วยหรือไม่ ระบบนี้เป็นชั้นการรับประกันคุณภาพ ไม่ใช่เครื่องมือตรวจสอบเนื้อหาการเรียกร้องค่าบริการ
Intake.Dental ทำงานบนระบบ Ascend ดังนั้นการเปรียบเทียบนี้ไม่ใช่การเปรียบเทียบระหว่างแพ็กเกจสมัครสมาชิกสองตัว — แต่เป็นสิ่งที่แพ็กเกจสมัครสมาชิก Ascend ของคุณยังไม่ได้ครอบคลุม คลินิกที่ใช้งานผู้ให้บริการต่าง ๆ แยกกันสำหรับบริการรับโทรศัพท์ การแจ้งเตือน แบบฟอร์มดิจิทัล การตรวจสอบประกัน เครื่องมือจัดการเคลม และบันทึกด้วย AI มักต้องจ่ายค่าสมัครสมาชิก 4 ถึง 9 แพ็กเกจสำหรับบริการเหล่านี้ AI Dental Office ราคา 1,499.99 ดอลลาร์ต่อเดือน สามารถแทนที่ชุดบริการเหล่านั้นด้วยบริการเดียว และเมื่อเปรียบเทียบแล้วจะเทียบได้กับค่าใช้จ่ายในการจ้างพนักงานต้อนรับที่ 40,000–60,000 ดอลลาร์ แทนที่จะเปรียบเทียบกับระบบ PMS ของคุณ
Ascend Essentials มีราคา 699 ดอลลาร์ต่อเดือนต่อสถานที่ ตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2569 (25,164 ดอลลาร์ต่อสถานที่ในระยะเวลา 3 ปีตามอัตราใหม่, ราคาขายแนะนำ 28,764 ดอลลาร์) และนี่คือค่าใช้จ่ายในการบริหารจัดการคลินิกของคุณไม่ว่าจะเลือกแผนใดก็ตาม คำถามที่หน้านี้ตอบคือค่าใช้จ่ายสำหรับงานส่วนหน้า (front-office) ที่ต้องจ่ายเพิ่มเติมจากค่าใช้จ่ายดังกล่าว ซึ่งให้บริการโดยผู้ให้บริการต่าง ๆ — บริการรับสายแทน, ระบบโทรศัพท์, การแจ้งเตือน, แบบฟอร์ม, การตรวจสอบข้อมูล, เครื่องมือจัดการเคลม, การประเมินผล, บันทึกจาก AI — คลินิกโดยทั่วไปมักใช้บริการสมัครสมาชิก 4 ถึง 9 รายการ Intake.Dental รวมบริการเหล่านี้เป็นแพ็กเกจเดียวตั้งแต่ $199.99 ถึง $1,499.99 ต่อเดือน โดยไม่มีค่าธรรมเนียมต่อผู้ใช้ ต่อผู้ให้บริการ หรือต่อคำขอเคลม และไม่มีค่าใช้จ่ายในการย้ายระบบ เพราะไม่มีอะไรต้องย้ายเลย
ไม่มีการย้ายข้อมูล Dentrix Ascend ยังคงเป็นระบบบันทึกข้อมูลหลักของคุณ และ Intake.Dental เชื่อมต่อกับระบบดังกล่าวผ่าน API ของ Henry Schein One ซึ่งเป็นการบูรณาการในระบบผลิตจริง ไม่ใช่เพียงส่วนหนึ่งของแผนพัฒนา การตั้งค่าคือการเชื่อมต่อ ไม่ใช่การแปลงข้อมูล: ไม่มีการส่งออก CSV, ไม่มีการทำงานคู่ขนาน, ไม่มีการตรวจสอบข้อมูลในอดีต และไม่มีช่วงเวลาที่ทีมของคุณต้องทำงานในสองระบบพร้อมกัน คลินิกที่ตัดสินใจรวมระบบในภายหลังสามารถทำได้ แต่เนื้อหาในหน้านี้ไม่ขึ้นอยู่กับสิ่งนั้น
Henry Schein One จะเปลี่ยนการสมัครสมาชิก Dentrix Ascend ที่มีอยู่ทั้งหมดเป็น Dentrix Ascend Essentials ในราคา 699 ดอลลาร์ต่อเดือน (ราคาขายแนะนำ 799 ดอลลาร์) แพ็กเกจใหม่นี้เพิ่มคุณสมบัติผู้ใช้ไม่จำกัด, Image Verify (AI x-ray QA), Voice Notes พร้อมไมโครโฟนเฉพาะที่มาพร้อมในแพ็กเกจ, การส่งคำขอเบิกจ่ายไม่จำกัด และบริการสนับสนุน 24/7 ผ่านแอปและทางโทรศัพท์ โดย Claire เงื่อนไขและข้อกำหนดเดิมยังคงมีผลบังคับใช้ การเปลี่ยนแปลงนี้เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติและไม่สามารถปฏิเสธได้
ไม่ Image Verify เป็นระบบตรวจสอบคุณภาพ ซึ่งตรวจสอบการรับแสง ความครอบคลุม และความชัดเจนของภาพเอ็กซ์เรย์ก่อนการส่งคำขอเบิกค่ารักษา และจะแจ้งให้ถ่ายภาพใหม่เมื่อภาพไม่ตรงตามมาตรฐานสำหรับการเบิกค่ารักษา ระบบ AI สำหรับภาพรังสีของ Intake.Dental ไปไกลกว่านั้น: มันตรวจสอบว่าฟันที่เรียกเก็บเงินนั้นปรากฏอยู่ในภาพที่แนบมาจริงหรือไม่ ตรวจสอบว่าประเภทไฟล์ที่แนบมาถูกต้องตามรหัส CDT ที่เรียกเก็บเงิน และแสดงชั้นข้อมูลเพื่อให้ความรู้ผู้ป่วยหลังการวินิจฉัย มันเป็นระบบตรวจสอบเนื้อหาคำขอเบิกค่ารักษา ไม่ใช่เพียงการตรวจสอบคุณภาพเท่านั้น
ไม่ครับ ระบบ AI สำหรับการวิเคราะห์ภาพของ Intake.Dental ถูกออกแบบมาเพื่อสนับสนุนด้านการบริหารจัดการ ได้แก่ การตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารแนบในคำขอเบิกค่ารักษา การตรวจสอบความสอดคล้องของหมายเลขฟัน และการให้ความรู้แก่ผู้ป่วยหลังการวินิจฉัย ระบบนี้ไม่แสดงผลการตรวจทางคลินิกให้ทันตแพทย์ทราบระหว่างการวินิจฉัย ซึ่งหากทำเช่นนั้นจะต้องได้รับการอนุมัติตามข้อกำหนด FDA 510(k) ภายใต้กรอบการสนับสนุนการตัดสินใจทางคลินิก (Clinical Decision Support) ทันตแพทย์จะทำการวินิจฉัยก่อน ส่วน AI จะยืนยันและบันทึกข้อมูลในภายหลัง การออกแบบที่ตั้งใจเช่นนี้ทำให้ Intake.Dental ยังคงอยู่ในเขตปลอดภัยสำหรับการสนับสนุนด้านการบริหารจัดการตาม §520(o)
Dentrix Ascend Essentials เป็นระบบจัดการคลินิกบนคลาวด์ที่มีประสิทธิภาพสูง และการอัปเดตแพ็กเกจใหม่ในเดือนมิถุนายน 2026 ได้เพิ่มคุณสมบัติใหม่ที่สำคัญ ได้แก่ Image Verify, Voice Notes และจำนวนผู้ใช้ไม่จำกัด ไม่มีฟีเจอร์ใดในระบบนี้ที่สามารถรับโทรศัพท์หลังเวลา 5 โมงเย็น รอสายกับผู้จ่ายเงิน ติดตามคำขอเบิกที่ถูกปฏิเสธ หรือเขียนบันทึกได้ งานเหล่านี้ยังคงเป็นหน้าที่ของแผนกต้อนรับ ซึ่งถือเป็นส่วนที่มีค่าใช้จ่ายสูงที่สุดและหาพนักงานมาทำงานได้ยากที่สุดในคลินิกทันตกรรม Intake.Dental ไม่ขอให้คุณทิ้ง Ascend — เราผสานการทำงานกับมันโดยตรง — ดังนั้นการตัดสินใจจึงไม่ใช่เรื่องเลือกระบบบันทึกข้อมูลใดที่จะใช้ แต่เป็นเรื่องว่างานธุรการที่เกี่ยวข้องกับระบบนั้นจะยังคงตกอยู่กับพนักงานหรือไม่
| ไม่รวม: ส่วนเสริมจากผู้พัฒนาอื่น |
| การสนับสนุนหลายภาษา | กว่า 29 ภาษา พร้อมฟังก์ชันตรวจจับภาษาอัตโนมัติ, เสียงและข้อความ, และถูกผสานเข้ากับผลิตภัณฑ์อย่างสมบูรณ์ | ผลิตภัณฑ์ที่ใช้ภาษาอังกฤษเป็นภาษาหลัก โดยมีรองรับหลายภาษาในขอบเขตที่จำกัด |
| ตัวแทนสนับสนุนด้วย AI | บริการสนับสนุนผ่านอีเมลและ Slack จากทีมวิศวกรจริง (บริษัทขนาดเล็ก); บริการช่วยเหลือตนเองด้วย AI เมื่อเหมาะสม | บริการสนับสนุน 24 ชั่วโมงทุกวัน ทั้งในแอปและทางโทรศัพท์ โดย Claire (ประสบการณ์การสนับสนุนที่ใช้เทคโนโลยี AI) |
| แบบการปรับใช้ | โหมดชั้น: รักษา Dentrix Ascend ไว้และเพิ่มระบบ AI front office เข้ามาด้านบน ผ่านการผสานรวม API Ascend แบบตรงของเรา ไม่มีการย้ายข้อมูลใดๆ และพนักงานไม่จำเป็นต้องเรียนรู้ระบบใหม่ | Ascend เป็นระบบบันทึกข้อมูลหลัก — งานด้านหน้าสำนักงานที่ระบบนี้ไม่ได้ทำให้เป็นอัตโนมัติจะยังคงเป็นหน้าที่ของทีมคุณ |
| การปรับแต่ง AI ตามแต่ละกรณีการใช้งาน | ใช่: ระบบบันทึกข้อมูลทางคลินิกจะเรียนรู้จากสไตล์การบันทึกของผู้ให้บริการของคุณภายใน 30 วัน; ส่วนแบบจำลองการถ่ายภาพจะเรียนรู้ข้อมูลจากเซ็นเซอร์และข้อมูลประชากรของผู้ป่วยของคุณตามเวลา | แบบจำลองเดียวระดับโลกที่ใช้ร่วมกันสำหรับลูกค้าทั้งหมด |
| การตรวจสอบประกัน | การตรวจสอบความเหมาะสม 3 ขั้นตอน, การเรียกร้องตาม 837D, การติดตามตาม 277CA, การแก้ไขการปฏิเสธด้วย AI, รวมถึงการโพสต์ EOB แบบอัตโนมัติ | การส่งคำขอชดเชยตามมาตรฐาน; ไม่มีการปฏิเสธคำขอชดเชยโดยระบบ AI |
| การดำเนินการ | การสมัครแบบทำเองภายใน 60 วินาที; แพ็กเกจการย้ายข้อมูลแบบบริการพิเศษ ($999 หรือ $1,999) สำหรับคลินิกที่ต้องการเปลี่ยนจากระบบ PMS อื่น | กระบวนการรับพนักงานใหม่ของ Henry Schein One โดยทั่วไปจะใช้เวลาหลายสัปดาห์ในการดำเนินการ |
| ความโปร่งใสด้านราคา | หน้าแสดงราคาสำหรับสาธารณะ โดยไม่มีค่าธรรมเนียมตามผู้ให้บริการ ตามสถานที่ หรือตามคำขอเคลม | 699 ดอลลาร์ต่อเดือน พร้อมข้อความเกี่ยวกับส่วนลดจากราคาขายแนะนำของผู้ผลิต (MSRP); ราคาตามแต่ละสถานที่ |
Dentrix Ascend Essentials จะเปิดตัวในวันที่ 1 มิถุนายน 2026 ด้วยราคา 699 ดอลลาร์ต่อเดือน (ราคาขายแนะนำของผู้ผลิตอยู่ที่ 799 ดอลลาร์ต่อเดือน) พร้อมส่วนลดสำหรับลูกค้าปัจจุบัน ราคาคิดตามแต่ละสาขา สำหรับคลินิกที่มีหลายสาขา ค่าใช้จ่ายจะเพิ่มขึ้นตามสัดส่วนกับจำนวนสาขา การปรับแพ็กเกจครั้งนี้ไม่มีตัวเลือกให้ปฏิเสธ ทุกการสมัครใช้ Ascend ที่มีอยู่จะได้รับการเปลี่ยนผ่านอัตโนมัติ
ระบบรับสายด้วยเสียงของ Intake.Dental สามารถตรวจจับและตอบกลับอัตโนมัติในกว่า 29 ภาษา ผ่านระบบเสียงหลายภาษาและกระบวนการแปลของเรา ชั้นระบบหลายภาษาเดียวกันนี้ยังสนับสนุนแบบฟอร์มรับข้อมูลผู้ป่วย การอธิบายแผนการรักษา และการติดตามผลหลังการเยี่ยมชม ซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับคลินิกในรัฐแคลิฟอร์เนีย เท็กซัส ฟลอริดา และรัฐอื่นๆ ที่มีผู้ป่วยที่ไม่พูดภาษาอังกฤษเป็นจำนวนมาก
Dentrix Ascend Essentials เป็นผลิตภัณฑ์ที่ใช้อังกฤษเป็นภาษาหลัก การสนับสนุนหลายภาษามีอยู่ระดับแบบฟอร์มผู้ป่วยสำหรับบางภาษา แต่ไม่ได้รวมอยู่ในความสามารถของ AI โดยธรรมชาติ ส่วน Voice Notes ได้รับการฝึกอบรมด้วยภาษาอังกฤษ
ระบบ AI สำหรับบันทึกข้อมูลทางคลินิกของ Intake.Dental จะเรียนรู้จากรูปแบบการบันทึกข้อมูลของผู้ให้บริการแต่ละคนในช่วง 30 วันแรก จนสามารถจับคู่ความแม่นยำได้มากกว่า 95% กับสไตล์การเขียนและศัพท์เฉพาะของผู้ให้บริการ ส่วนระบบปรับแต่งตามคลินิกของชั้นภาพจะเรียนรู้ลักษณะของเซ็นเซอร์ ข้อมูลประชากรผู้ป่วย และสัดส่วนผู้จ่ายค่ารักษาของคุณตามเวลา ทุกการปฏิสัมพันธ์จะช่วยให้การปฏิสัมพันธ์ครั้งต่อไปดีขึ้น นี่คือหลักการเพิ่มความแม่นยำแบบทวีคูณที่นำมาประยุกต์ใช้กับซอฟต์แวร์ PMS
Dentrix Ascend Essentials มาพร้อมโมเดล AI ระดับโลกเดียวที่ได้รับการฝึกอบรมแบบรวมศูนย์โดย Henry Schein One และไม่มีการปรับแต่งให้เหมาะสมกับแต่ละคลินิก Voice Notes ใช้การปรับตัวตามผู้พูด แต่ไม่มีการปรับแต่งโมเดลให้เหมาะสมกับผู้ให้บริการแต่ละคนอย่างเต็มรูปแบบ
Dentrix Ascend ยังคงเป็นระบบบันทึกข้อมูลหลักของคุณ เราอ่านและเขียนข้อมูลผ่าน API ของมัน — การนัดหมาย ผู้ป่วย และขั้นตอนการรักษา — ดังนั้นตารางนัดหมายที่ทีมของคุณกำลังดูอยู่ก็คือตารางนัดหมายที่ AI ใช้ในการจองนัดหมาย สิ่งที่คลินิกกังวลที่สุดเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ใหม่ — การฝึกอบรมและเดือนที่ทุกคนทำงานช้าลง — จะไม่เกิดขึ้น: พนักงานยังคงใช้หน้าจอที่คุ้นเคย และงานจะหยุดเข้ามาโดยอัตโนมัติ ชั้นระบบเดียวกันนี้ทำงานโดยตรงบน Open Dental และ CareStack รวมถึงบนระบบในสถานที่กว่า 90 ระบบ ผ่านช่องทางรวมข้อมูล
Dentrix Ascend Essentials เป็นผลิตภัณฑ์ที่ออกแบบมาเพื่อแทนที่ระบบเดิมเท่านั้น ซึ่งเป็นระบบจัดการคลินิก (PMS) คลินิกที่กำลังพิจารณาใช้ Ascend ต้องดำเนินการย้ายระบบอย่างเต็มตัว หรือไม่ทำเลย
ไม่ครับ Dentrix Ascend ยังคงเป็นระบบบริหารจัดการคลินิกของคุณ ส่วน Intake.Dental จะทำงานทับซ้อนผ่านระบบการบูรณาการ API แบบตรงและแบบผลิต คุณยังคงเก็บรักษาเวชระเบียน ตารางนัดหมาย และการฝึกอบรมทีมของคุณไว้เหมือนเดิม สิ่งที่เปลี่ยนแปลงคือโทรศัพท์จะได้รับการตอบรับตลอด 24 ชั่วโมง การตรวจสอบประกันสุขภาพทำโดยอัตโนมัติ การส่งและติดตามคำขอเคลม รวมถึงการร่างบันทึกทางคลินิกที่ทำได้เอง — ซึ่ง Essentials ไม่สามารถทำได้ทั้งหมดนี้ในราคา 699 ดอลลาร์ต่อเดือน
ใช่ครับ ระบบการย้ายข้อมูลของ Intake.Dental จะนำข้อมูลบันทึกผู้ป่วย การนัดหมาย ข้อมูลการติดตามผล ประวัติการรักษา การบันทึกข้อมูลโรคปริทันต์ และเอกสารแนบจาก Dentrix Ascend มาใช้ ระบบแผนการชำระเงินและการกำหนดแผนสมาชิกจะถูกสร้างขึ้นใหม่ในระบบหลักของ Intake.Dental กระบวนการ “Switch Now/Switch Later” ช่วยให้คลินิกสามารถใช้ Ascend ต่อไปได้พร้อมกันเป็นเวลาสูงสุด 6 เดือนระหว่างขั้นตอนการตรวจสอบความถูกต้อง ระดับการย้ายข้อมูลมีราคา $999 (บริการช่วยเหลือแบบทำเอง) หรือ $1,999 (บริการเต็มรูปแบบแบบ white-glove) คลินิกส่วนใหญ่สามารถเสร็จสิ้นการเปลี่ยนระบบภายใน 30–45 วัน
Intake.Dental รองรับโหมด Layer ซึ่งทำงานควบคู่กับระบบ PMS ที่มีอยู่ของคุณ เพื่อเพิ่มคุณสมบัติที่เน้น AI โดยไม่ต้องรื้อระบบเดิมและติดตั้งใหม่ การผสานรวม API โดยตรงกับ Dentrix Ascend กำลังอยู่ในขั้นตอนการพัฒนา และได้รับการอนุมัติให้ใช้งานจริงตั้งแต่เดือนเมษายน 2026 จนกว่าจะเปิดตัวบริการดังกล่าว Intake.Dental Autopilot (79.99–999.99 ดอลลาร์ต่อเดือน) จะทำงานแบบเลเยอร์ทับระบบเดิมผ่านแบบฟอร์มรับข้อมูลผู้ป่วย ระบบรับสายด้วยเสียง และบันทึกข้อมูลทางคลินิก พร้อมการส่งข้อมูลกลับไปยังระบบ PMS ผ่านชั้นการบูรณาการ PMS แบบสากลของเรา หรือ API เอกสารของ Henry Schein One
Intake.Dental ให้บริการสนับสนุนผ่านอีเมลและ Slack โดยทีมวิศวกรจริงในช่วงเวลาทำการ พร้อมด้วยเอกสารช่วยเหลือแบบบริการตนเองที่ได้รับการสนับสนุนจาก AI ซึ่งใช้งานได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ผลิตภัณฑ์นี้ได้รับการออกแบบให้ต้องการการสนับสนุนน้อยกว่าระบบ PMS สำหรับองค์กรแบบเดิม โดยมีเนื้อหาช่วยเหลือที่ฝังอยู่ในระบบ ซึ่งจะแสดงคำตอบที่ถูกต้องทันทีเมื่อผู้ใช้รู้สึกสับสน คลินิกที่มีข้อกำหนดด้านการสนับสนุนทางโทรศัพท์ 24/7 ซึ่งเป็นเรื่องสำคัญต่อภารกิจ อาจชอบบริการสนับสนุนที่ได้รับการสนับสนุนจาก Claire ของ Dentrix Ascend Essentials ซึ่งใช้ประโยชน์จากโครงสร้างพื้นฐานศูนย์รับสายที่กว้างขวางของ Henry Schein One
ตามประกาศของลูกค้าจาก Henry Schein One การปรับแพ็กเกจใหม่ของ Dentrix Ascend Essentials สะท้อนถึงการลงทุนในความสามารถของ AI แบบ 'agentic': Image Verify สำหรับการตรวจสอบคุณภาพภาพรังสี (QA), Voice Notes สำหรับการบันทึกข้อมูลทางคลินิก และ Claire สำหรับการสนับสนุน การเปลี่ยนผ่านสู่แพ็กเกจแบบรวมเดียวและราคาที่ปรับปรุงใหม่ถูกนำเสนอว่าเป็น 'การพัฒนาแพลตฟอร์ม' มากกว่าการปรับราคาอย่างล้วนๆ แต่สำหรับลูกค้าเดิมจำนวนมาก นี่ก็ถือเป็นการปรับราคาขึ้น ขึ้นอยู่กับอัตราค่าบริการที่ตกลงกันไว้ก่อนหน้านี้
ใช่ (ผ่านสองวิธีเชื่อมต่อ สำหรับคลินิกที่ใช้ระบบ PMS ที่มี API สำหรับเอกสาร/ภาพ (เช่น Dentrix Ascend, Open Dental และระบบอื่น ๆ ที่สามารถเข้าถึงได้ผ่านชั้นเชื่อมต่อ PMS แบบสากลของเรา) Intake.Dental จะดึงภาพรังสีมาโดยตรง สำหรับคลินิกที่ใช้ซอฟต์แวร์ถ่ายภาพด้วย API แบบปิด (DEXIS, Sirona, Carestream, VixWin), โปรแกรมช่วยบนเดสก์ท็อปแบบเลือกใช้ของ Intake.Dental จะติดตามโฟลเดอร์ผลลัพธ์การถ่ายภาพของคุณและดำเนินการวิเคราะห์ในเครื่อง) ข้อมูลสุขภาพส่วนบุคคล (PHI) ไม่เคยออกจากเครือข่ายคลินิกเลย มีเพียงผลการวิเคราะห์ที่มีโครงสร้าง (กรอบกำหนดขอบเขต, หมายเลขฟัน, ข้อมูลเมตาดาต้าของคำขอเบิก) เท่านั้นที่ซิงค์ไปยังคลาวด์
คุณสมบัติ AI ส่วนใหญ่ในซอฟต์แวร์ PMS สำหรับทันตกรรม ได้รับการสนับสนุนจากโมเดลระดับโลกเดียวที่ได้รับการฝึกอบรมแบบรวมศูนย์โดยผู้จำหน่าย ส่วนสถาปัตยกรรมของ Intake.Dental ฝึกอบรมเวอร์ชันเฉพาะสำหรับแต่ละคลินิก AI สำหรับบันทึกการรักษาจะเรียนรู้รูปแบบการบันทึกข้อมูลของผู้ให้บริการแต่ละคนภายใน 30 วัน AI สำหรับภาพทางการแพทย์จะเรียนรู้ลักษณะของเซ็นเซอร์ ข้อมูลประชากรผู้ป่วย และสัดส่วนผู้จ่ายค่ารักษาพยาบาลทั่วไปของคุณตามเวลาที่ผ่านไป ระบบตรวจสอบประกันจะเรียนรู้ลักษณะเฉพาะของผู้จ่ายค่ารักษาพยาบาลที่พบบ่อยที่สุด ผลลัพธ์คือ: ทุกการปฏิสัมพันธ์จะช่วยให้การปฏิสัมพันธ์ครั้งต่อไปดีขึ้น นี่คือหลักการความแม่นยำที่เพิ่มขึ้นแบบทวีคูณ (compounding accuracy) ที่ถูกนำมาใช้กับซอฟต์แวร์ PMS
เมื่อวันที่ 1 มิถุนายน 2026 Henry Schein One จะเปลี่ยนการสมัครสมาชิก Dentrix Ascend ทั้งหมดเป็น Dentrix Ascend Essentials ในราคา 699 ดอลลาร์ต่อเดือน (ราคาขายแนะนำ 799 ดอลลาร์) แพ็กเกจใหม่นี้เพิ่มคุณสมบัติ Image Verify สำหรับการตรวจสอบคุณภาพภาพรังสี (QA), Voice Notes พร้อมไมโครโฟนที่มาพร้อมในแพ็กเกจ, ผู้ใช้ไม่จำกัด และบริการสนับสนุนจาก Claire AI สิ่งที่ไม่เปลี่ยนแปลงคือใครจะเป็นผู้รับโทรศัพท์เวลา 5 โมงเย็น ใครจะรอสายกับผู้จ่ายค่ารักษา และใครจะพิมพ์บันทึกหลังจากผู้ป่วยคนสุดท้ายออกจากคลินิก Intake.Dental ไม่ใช่การแทนที่ Ascend — เราผสานการทำงานกับมันโดยตรงในระบบที่ใช้งานจริง — ดังนั้นหน้านี้จึงไม่ใช่เรื่องของการเปลี่ยนระบบ แต่เป็นเรื่องของสิ่งที่ระบบบริหารจัดการคลินิกของคุณไม่เคยทำได้ และค่าใช้จ่ายในการให้ซอฟต์แวร์ทำสิ่งนั้นแทนพนักงานของคุณ
จองการสาธิต 30 นาที เราจะแสดงให้เห็นว่าเราเปรียบเทียบได้อย่างไรในคุณสมบัติที่สำคัญกับคลินิกของคุณ
